简介
美团酒店管理系统(mHotel)是美团官方推出的更懂酒店的云PMS,由别样红提供技术支撑,覆盖集团、门店、收益、营销六大数字化,适合美团入驻商家。
美团酒店管理系统(官网 hms.meituan.com)是美团官方面向酒店商家推出的"更懂酒店的云PMS",目标是构建酒店数字化生态体系、帮商家经营更好。其产品与别样红云PMS同源(服务协议由上海别样红及其关联方提供),技术底座一致,但在美团生态内以独立品牌面向入驻商家。
六大数字化能力
与别样红一致,美团酒店管理系统以集团数字化、门店数字化、收益数字化、营销数字化为主线:
- 集团数字化:统一规范管理,提升集团运营与管控能力。
- 门店数字化:前台、客房、财务、餐饮、资产、日审六大模块高效互通。
- 收益数字化:超级店长与RMS公明收益(同行动态+收益早报)多定价择优增收。
- 营销数字化:构建会员与营销服务,提升综合收益。
核心前台功能
前台接待、收银退房、房态管控、渠道直连与美团HOS深度协同——使用系统可提升美团商家HOS积分与排名,库存实时同步、一步接单,对依赖美团流量的商家有直接增益。
选型建议
美团酒店管理系统mHotel适合已是或计划成为美团深度合作、希望以平台官方系统获得流量赋能与稳定运维的酒店商家;它与别样红同源,若后续考虑跨平台中立,可对照别样红方案灵活切换。




